Domande
Risposte prima di iscriverti
Ordinate per argomento. Se la tua non c'è, scrivici — rispondiamo.
Usare il servizio
No. Tutto succede nel browser: carichi il file e ricevi il testo. Niente da configurare, nessun modello da scegliere.
Di solito meno di due minuti. Puoi seguire l'avanzamento, e chiudere la scheda non cambia niente: il lavoro continua e il tuo testo sarà lì quando torni.
Sì. Clicca una riga qualsiasi e modificala. La versione precedente resta, e l'indice di ricerca segue la tua correzione.
Sì: accettiamo MP4, MOV, WEBM, MKV e AVI. Tiriamo fuori solo l'audio, senza costi in più per la parte video.
Precisione e lingue
Con audio pulito in spagnolo o inglese, la precisione sta intorno al 98% parola per parola. Con rumore, voci sovrapposte o accenti forti, sta di solito fra il 92% e il 96%.
Più di 90: spagnolo di Spagna e dell'America Latina, catalano, galiziano, basco, inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese e molte altre. La lingua si riconosce da sé, anche se cambia in mezzo alla registrazione.
Sì, fino a 32 persone per registrazione. Compaiono come «Parlante A», «Parlante B», e rinominarli vale in tutto il documento.
Piani e fatturazione
Per la durata reale della tua registrazione, non per il tempo di elaborazione. Quaranta minuti di audio sono quaranta minuti, e i lavori che falliscono non scalano nessun minuto.
Niente viene cancellato o spento. Semplicemente non puoi chiedere trascrizioni nuove finché il tuo limite non si rinnova o non compri un pacchetto di minuti.
Sì, dal tuo pannello di fatturazione. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato, e le tue trascrizioni restano scaricabili.
Sì, con la tua ragione sociale e la partita IVA. Per volumi grandi, pagamento con bonifico o un DPA firmato, scrivici e sistemiamo tutto via email.
Privacy e dati
Su server dentro l'Unione Europea, cifrate in transito e a riposo. La trascrizione avviene anch'essa su suolo europeo.
No. I tuoi contenuti si usano solo per generare la tua trascrizione.
L'audio resta 14 giorni senza piano a pagamento, o 90 giorni con uno, e poi esce da sé. Il testo resta per tutto il tempo in cui esiste il tuo account. Se cancelli una trascrizione, il suo audio esce lo stesso giorno.
Ti resta qualche dubbio?
Raccontaci il tuo caso nel dettaglio. Rispondiamo nella stessa giornata lavorativa, e risponde qualcuno che conosce bene il prodotto.